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Estudio Lumina

Preguntas Frecuentes

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¿Cómo reservo una sesión?

Desde el catálogo elige un servicio y contáctanos. Confirmamos fecha con pago inicial.

¿Cuánto tardan en entregar?

Entrega estándar en 72h hábiles. Paquetes grandes pueden requerir más tiempo.

¿Retocan la piel?

Sí, de forma sutil y natural. Evitamos excesos para mantener textura real.

¿Trabajan fuera de Santiago?

Sí, con costos adicionales de traslado. Escríbenos para coordinar.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencia bancaria y tarjetas de débito/crédito a través de enlace de pago seguro.

¿Puedo reagendar mi sesión?

Sí, puedes reagendar hasta 48h antes de la sesión, sujeto a disponibilidad.

¿Entregan archivos RAW?

Por norma no entregamos RAW. Ofrecemos JPEG/TIFF en alta resolución según el paquete.

¿Cómo funciona la autorización de uso de imagen?

Solicitamos tu autorización por escrito para usos promocionales. Puedes rechazarla sin afectar tu servicio.

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